হিউম্যান রিসোর্স (এইচআর) হলো একটি ব্যবসার বা চাকুরীর আবেদন কারীদের খোঁজে বের করা , স্ক্রীনিং , নিয়োগ এবং প্রশিক্ষনের পাশাপাশি কর্মচারি-সুবিধা প্রোগ্রাম গুলি পরিচালনা করার চার্জ করা হয়। এইচ আর কোম্পানিগুলিকে দ্রুত পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক পরিবেশ এবং ২১ শতকে মানস্পন্ন কর্মচারীদের বৃহত্তর চাহিদা মোকাবেলা সহায়তা করার ক্ষেত্রে একটি মূল ভূমিকা পালন করে।
জন আর কমন্স, একজন আমেরিকান প্রাতিষ্ঠানিক অর্থনীতিবিদ, ১৮৯৩ সালে প্রকাশিত তার বই ” দ্য ডিস্ট্রিবিশন অফ অয়েলথ”, এ প্রথম “মানবসম্পদ” শব্দটি তৈরি করেছিলেন। তবে, ১৯ শতকের আগে এইচ আর বিভাগগুলিকে বিকশিত করা হয়েছিল এবং তাদের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল। কর্মচারী এবং তাদের নিয়োগকর্তাদের মধ্যে ভূল বোঝাবুঝির সমাধান করা। অতিরিক্ত মানবসম্পদ দায়িত্বর মধ্যে রয়েছে ক্ষতিপূরণ এবং সুবিধা, নিয়োগ, বরখাস্ত এবং কোম্পানি এবং এর কর্মীদের প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো আইনের সাথে আপ টু ডেট রাখা। অনেক কোম্পানি প্রথাগত ইন-হাউস হিউম্যান রিসোর্স (এইচ আর) প্রশাসনিক দায়িত্ব এবং বাইরের বিক্রেতাদের বেতন এবং সুবিধার মতো আউটসোর্স কাজ গুলি থেকে দূরে সরে গেছে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বেশ কয়েকটি প্রধান ক্ষেত্রের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যার মধ্যে রয়েছেঃ
* নিয়োগ ও কর্মী নিয়োগ (Recruiting and staffing)
*ক্ষতিপূরণ এবং লাভ ( Compensation and benefits)
*প্রতিক্ষণ এবং শেখা ( training and learning)
*শ্রম এবং কর্মচারী সম্পর্ক (Labor and employee relations)
*প্রতিষ্ঠানের উন্নয়ন (Organization development)
১৯৮০ এর দশকের শুরতে, এইচ আর বিভাগের মধ্যে কৌশলগত উদ্যোগের জন্য একটি চাপ ছিল। এই আন্দোলনটি একটি ফার্মের দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সাফল্যের উপর কর্মচারি-সম্পর্কিত সমস্যগুলির প্রভাব সম্প্রর্কিত গবেষণার উপর ভিত্তি করে ছিলো। সমষ্টিগতভাবে, এই কৌশলগুলিকে কখনো কখনো মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা (HRM)কৌশল হিসাবে উল্লেখ করা হয়। এইচ আর এম হল কর্মচারীদের পরিচালনা এবং একটি প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি এবং পরিবেশের জন্য একটি ব্যপক পদ্ধতি। এটি একটি সংস্থায় যারা কাজ করে তাদের নিয়োগ, ব্যবস্থাপনা এবং সাধারণ দিকনির্দেশের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। একটি এইচ আর বিভাগ যেটি এইচ আর এম কৌশল গ্রহণ করে সাধারণত একটি সংস্থার কর্মশক্তির উন্নতিতে আরও সক্রিয় ভূমিকা পালন করে। তারা ব্যবস্থাপনার জন্য প্রক্রিয়া, পদ্ধতি এবং ব্যবসায়িক সমাধান সুপারিশ করতে পারে।
দ্য কনফারেন্স বোর্ড দ্বারা পরিচালিত গবেষণা, একটি সদস্য-চালিত অর্থনৈতিক থিঙ্ক ট্যাঙ্ক, ছয়টি মূল ব্যক্তি-সম্প্রর্কিত ক্রিয়াকলাপ খুঁজে পেয়েছে যা একটি কোম্পানিতে মূল্য যোগ করার জন্য HR কার্যকরভাবে করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছেঃ
* লোকেদের কার্যকরভাবে পরিচালনা এবং ব্যবহার করা ( Managing and using people effectively)
* পারফরম্যান্স মূল্যায়ন এবং দক্ষতার সাথে ক্ষতিপূরণ বাঁধা ( Tying performance appraisal and compensation to competencies)
* দক্ষতার বিকাশ করা যা ব্যক্তি এবং সাংগঠনিক কর্মক্ষমতা বাড়ায় ( Developing competencies that enhance individual and organizational performance)
* প্রতিযোগীতা বাড়ানোর জন্য প্রয়োজনীয় উদ্ভাবন, সৃজনশীলতা এবং নমনীয়তা বৃদ্ধি করা (Increasing the innovation, creativity, and flexibility necessary to enchange competitiveness)
* কাজের প্রক্রিয়া নকশা, উত্তারিধিকার পরিকপ্লনা, ক্যারিয়ার বিকাশ এবং আন্তঃসাংগঠনিক গতিশীলতার জন্য নতুন পদ্ধতির প্রয়োগ( Applying new approaches to work process design, succession planning, career development, and inter-organizational mobility)
* উন্নত স্টাফিং, প্রশিক্ষণ এবং কর্মীদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে প্রযুক্তির বাস্তবায়ন এবং একীকরণ পরিচালনা করা ( Managing the implementation and integration of technology through improved staffing, training, and communication with employees)
* চাকরির নিয়োগ, নির্বাচন এবং পদোন্নতি পরিচালনা করা ( Managing job recruitment, selection, and promotion)
* কর্মচারী বেনিফিট এবং সুস্থতা প্রোগ্রামগুলির বিকাশ এবং তদারকি করা ( Developing and overseeing employee benefits and wellness programs)
* কর্মীদের নীতি বিকাশ, প্রচার এবং প্রয়োগ করা ( Developing, promoting, and enforcing personnel policies)
* কর্মচারী কর্মজীবন উন্নয়ন এবং কাজের প্রশিক্ষণ প্রচার ( Promoting employee career development and job training)
* নতুন নিয়োগের জন্য ওরিয়েন্টেশন প্রোগ্রাম প্রদাওন করা ( Providing orientation programs for new hires)
* শৃঙ্গুলামূলক কর্ম সংক্রান্ত নির্দেশিকা প্রদান ( Providing guidance regarding disciplinary actions)
* কর্মস্থলে আঘাত বা দূর্ঘটনার জন্য প্রাথমিক যোগাযোগের হিসাবে পরিবেশন করা ( Serving asa primary contact for work-site injuries or accidents)